Disponibilité des produits et commandes en rupture de stock

Tel que mentionné dans nos Termes et Conditions et malgré les efforts raisonnables déployés par la Société afin d’assurer l’exactitude des informations relatives à l’inventaire affichées sur le site Web, il peut arriver qu’un produit commandé et payé ne soit plus disponible au moment du traitement de la commande.

Dans une telle situation, la Société se réserve le droit d’annuler la commande, en tout ou en partie, et de procéder au remboursement des sommes payées relativement au produit indisponible, sur simple avis transmis au client. Le client peut également demander l’annulation de sa commande et obtenir un remboursement conformément aux dispositions applicables.

À la discrétion de la Société, un représentant de Blackcircles pourra communiquer avec le client afin de lui proposer un produit de remplacement ou toute autre solution alternative. Si le client choisit un produit de remplacement dont la valeur est supérieure et qui n’est pas équivalent au produit initialement commandé, il s’engage à acquitter toute différence de prix applicable. Aucun produit de valeur supérieure ne sera expédié ou fourni avant réception du paiement complet de cette différence.

Sous réserve des droits impératifs prévus par les lois applicables en matière de protection du consommateur, les recours prévus au présent article constituent les seuls recours offerts par la Société en cas d’indisponibilité ou de rupture de stock. La Société ne pourra notamment être tenue responsable de rembourser toute différence de prix engagée par le client auprès d’un tiers ni de verser quelque indemnité que ce soit pour tout inconvénient, délai, perte de temps ou dommage résultant d’une telle indisponibilité ou rupture de stock.