Disponibilité des produits et commandes en rupture de stock
Nous faisons tout notre possible pour maintenir nos informations de stock à jour. Cependant, il peut arriver qu’un produit commandé et payé ne soit plus disponible au moment du traitement.
Dans ce cas :
-
Vous serez contacté rapidement par notre équipe.
-
Vous aurez le choix entre :
-
Recevoir un remboursement complet
-
Maintenir votre commande en rupture de stocks et recevoir le produit dès qu’il sera de nouveau en stock.
-
Remplacer votre commande par un produit équivalent, si disponible.
-
Nous nous engageons à vous informer clairement de la situation et à traiter toute demande de remboursement dans les plus brefs délais.