Politique de confidentialité

Solutions BKC Canada inc.

Notre engagement envers la vie privée

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité qui contient ce qui suit :

• Les différents types d’informations personnelles que nous détenons;
• Les fins pour lesquelles nous détenons ces informations personnelles;
• Comment nous utilisons les informations personnelles que nous détenons;
• Pendant combien de temps nous conservons les informations personnelles; et
• Quelles procédures nous avons mis en place pour protéger votre vie privée.

 

Quelles informations personnelles détenons-nous ?

Nous détenons les informations personnelles suivantes :

• Les informations que les individus et les entités nous fournissent lors de l’utilisation de ce site, c’est-à-dire leurs noms, leurs adresses, leurs numéros de téléphone, leurs adresses courriel et leurs informations de carte de crédit/débit qui seront utilisées et gardées par

Adyen Canada Limited 595 Burrard Street PO Box 49314, Vancouver British Columbia, Canada

• Les informations que nous avons obtenues par des tiers; et
• Les informations que nous avons obtenues via les utilisateurs qui visitent ce site.

 

À quelles fins détenons-nous des informations personnelles ?

Nous détenons des informations que vous nous fournissez à des fins administratives, commerciales, de marketing et de développement de produits. Conserver des informations de paiement nous permet de traiter les nouvelles commandes et les commandes répétées. Selon les informations que vous nous avez fournies, nous pouvons vous contacter par courrier, courrier électronique, télécopieur, téléphone ou SMS. Si vous préférez ne pas être contacté par nous, veuillez-nous en informer dans la case de commentaires ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous avons obtenues auprès des utilisateurs qui visitent ce site Web à des fins administratives, commerciales, de marketing et de développement de produits, et pour personnaliser ce site Web pour chaque utilisateur.

Les clients ont la possibilité de ne plus recevoir de communications marketing du site Web Blackcircles.ca sur la page de paiement du processus de commande en décochant la case au bas de la page susmentionnée. Vous pouvez également nous envoyer un courriel à info@blackcircles.ca ou nous écrire pour nous faire savoir que vous ne souhaitez plus recevoir de courriels du site Web Blackcircles.ca. Les clients existants peuvent également se connecter à « mon compte » pour modifier leur statut qui permet d’accepter ou de désactiver. Sinon, vous consentez à ce que nous utilisions ces informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Sauf avec votre accord préalable, nous ne vendrons, louerons, échangerons ou partagerons aucun renseignement personnel que nous détenons, à l’exception des situations suivantes :

• Nous pouvons divulguer des informations que nous détenons lorsque cela est requis par la loi ou dans le cadre de procédures judiciaires;
• Nous pouvons divulguer des statistiques globales à des tiers qui sont constituées à partir de statistiques concernant des personnes individuelles, mais ces statistiques n’incluront pas d’informations d’identification personnelle;
• Nous transmettons des informations de carte de crédit/débit à la société de carte de crédit appropriée lorsque nous traitons le paiement des ventes;
• Nous pouvons divulguer des informations personnelles à nos conseillers juridiques, comptables, commerciaux ou autres professionnels, à nos hébergeurs de sites Web et à nos prestataires de messagerie, de services postaux ou de transport (noms et adresses uniquement dans ce dernier cas);
• Nous communiquerons vos coordonnées à nos centres de mécaniques (partenaires) et/ou nos agents de livraison afin de compléter votre commande.

Si nous souhaitons utiliser vos informations personnelles à des fins non autorisées par cette politique de confidentialité, nous vous contacterons pour obtenir votre consentement. 

 

Pendant combien de temps détenons-nous des informations personnelles ?

Nous ne conserverons aucune information personnelle au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire aux fins susmentionnées. 

 

Quelles procédures utilisons-nous pour protéger votre vie privée ?

Nous nous engageons à traiter les informations personnelles que nous collectons conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Nous avons des procédures de sécurité strictes qui respectent les standards de l’industrie concernant l’entreposage et la divulgation de vos informations afin de les protéger. Cela signifie que nous pouvons demander une preuve d'identité avant de vous divulguer des informations personnelles. Cependant, nous ne pouvons garantir que nos procédures de sécurité empêcheront tout accès non autorisé à vos informations.

Ce site contient des liens vers d'autres sites. De même, d'autres sites Web peuvent fournir des liens vers ce site. Sachez que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites Web. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité, le cas échéant, de chaque site Web que vous utilisez.

Veuillez noter qu’Internet n'est pas un support sécurisé. Lorsque vous nous soumettez des informations personnelles via Internet, vos informations personnelles peuvent ne pas être sécurisées. La soumission de vos informations personnelles via Internet est donc faite à vos propres risques.

Par la loi, vous avez le droit de recevoir une copie des informations personnelles ou des données vous concernant, que nous détenons.

Nous allons également, sur demande écrite de votre part, modifier toute information personnelle incorrecte que nous détenons à votre sujet. Lorsque nous modifions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, nous conserverons généralement une copie de la version précédente pour nos dossiers. Cependant, comme indiqué ci-dessus, nous ne conserverons aucune information personnelle plus longtemps que nécessaire, aux fins susmentionnées.

 

Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Adresse : 3324 Bd Taschereau, Greenfield Park, QC J4V 2H6

Veuillez noter que si vous avez moins de 16 ans, vous devez nous fournir le nom et l’adresse de votre parent ou de votre tuteur. Nous lui ferons savoir que vous nous fournissez des informations personnelles et nous solliciterons son consentement.

 

Autres points importants

En entrant sur ce site Web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Si nous modifions notre politique de confidentialité alors que ce site Web reste actif, nous publierons la nouvelle politique de confidentialité sur ce site Web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en Septembre 2018.

Vos commentaires concernant notre site Web et notre politique de confidentialité sont les bienvenus. Si vous souhaitez nous contacter avec vos commentaires, veuillez nous écrire à l'adresse indiquée ci-dessus.

Envoyez-nous vos commentaires à support@blackcircles.ca