Modifier mon adresse de livraison
Remplissez le formulaire ci-dessous pour demander un changement d’adresse de livraison. Notre équipe du service client vérifiera rapidement s’il est toujours possible de modifier l’adresse de livraison initiale associée à votre commande et vous contactera dans les plus brefs délais pour vous tenir informé des prochaines étapes.
Questions fréquentes
Pour discuter avec un agent, vous trouverez toutes les informations sur notre page contact. Vous pourrez accéder aux coordonnées téléphoniques pour nous joindre ou discuter avec un de nos agents disponibles via notre chat.
Oui, il est possible de modifier votre adresse de livraison uniquement si votre commande n’a pas encore été expédiée. Nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessus afin que notre équipe puisse vérifier la situation rapidement.
Si votre commande est déjà en cours de livraison, il ne sera malheureusement plus possible de modifier l’adresse. Vous pourrez toutefois envisager un retour une fois la commande reçue en remplissant notre formulaire de retour.