Demande d'alignement du prix
Vous craignez de payer trop cher vos pneus ? Blackcircles.ca vous offre une garantie d’alignement des prix avant et après votre achat pour une tranquillité d’esprit totale. Si vous trouvez un prix plus bas chez un concurrent canadien et pouvez en fournir la preuve, nous nous alignerons. Mieux encore, vous êtes couvert jusqu’à 14 jours après votre commande — si une meilleure offre apparaît sur Blackcircles.ca ou ailleurs, nous ajusterons le prix en conséquence.
Questions fréquentes
Pour discuter avec un agent, vous trouverez toutes les informations sur notre page contact. Vous pourrez accéder aux coordonnées téléphoniques pour nous joindre ou discuter avec un de nos agents disponibles via notre chat.
Les conditions et exclusions suivantes s’appliquent à notre Garantie de protection des prix :
- La politique d’alignement des prix s’applique aux prix avant taxes.
- La politique d’alignement des prix ne s’applique pas aux jantes, aux TPMS ni aux pièces de quincaillerie.
- La politique ne s’applique pas aux achats effectués il y a plus de 14 jours à compter de la date d’achat initiale.
- Le produit doit être vendu et expédié depuis le Canada par un détaillant canadien.
- Le prix doit être vérifiable (circulaire, site Web, etc.). Une preuve complète et vérifiable indiquant le nom du magasin, les dates d’achat et/ou de promotion, le prix et le numéro de modèle est requise.
- Le produit doit être disponible (en stock) et il doit être possible de compléter la commande.
- La politique ne s’applique pas aux offres de pneus ou de jantes liées à l’achat ou à la location d’un véhicule neuf auprès d’un concessionnaire automobile.
- Les remises postales, les rabais « grattez et économisez », les cadeaux avec achat et les cartes prépayées sont exclus.
- Les produits doivent être identiques (même numéro de pièce).
- La politique ne peut être combinée à aucune autre promotion, offre ou coupon.
- La politique ne s’applique pas aux ventes spéciales, ventes de liquidation, produits en fin de série, pneus Kumho ou pneus de marque privée.
- La politique ne s’applique pas aux pneus remplacés sous garantie par le fabricant, le fournisseur ou le détaillant.
- La politique ne s’applique pas aux frais de main-d’œuvre, aux petites pièces, aux frais environnementaux ou aux autres frais divers.
- Les articles faisant l’objet d’erreurs typographiques, publicitaires ou d’impression sont exclus.
- Les programmes de crédit ou de financement offerts par les concurrents locaux sont exclus.
- Les promotions de type « dépensez et obtenez » (p. ex. : dépensez 200 $ et obtenez une carte-cadeau de 20 $) sont exclues.
- Les demandes d’alignement de prix après l’achat lors d’événements promotionnels spéciaux comme le Vendredi fou ou le Cyberlundi sont exclues.
- La politique de protection des prix ne couvre pas les frais d’expédition.
- La politique ne s’applique pas aux produits usagés, endommagés, remis à neuf, retournés, à boîte ouverte ou aux modèles d’exposition.
- La politique d’alignement des prix tient compte des frais d’expédition applicables au moment de la commande ou au moment de la demande d’alignement de prix.
La Garantie de protection des prix de Blackcircles.ca peut être modifiée ou retirée à tout moment sans préavis. Blackcircles se réserve le droit de ne pas appliquer la politique d’alignement des prix si le prix du concurrent est inférieur au coût d’achat. Certaines exclusions s’appliquent.