Tires fitted at mecanique 360 jonquiere
3813, BOUL. HARVEY,
Jonquière QC
G7X3A1
Opening times
Monday
8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Tuesday
8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Wednesday
8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Thursday
8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Friday
8:00 a.m. - 12:00 p.m.
Saturday
Closed
Sunday
Closed
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5.0
Customer comments
C’était parfait !!! Je vais d’ailleurs en faire mon garage officiel pour ma mécanique dans le futur.
Je suis globalement satisfaite du service reçu au centre de mécanique, le service était courtois. Par contre, lorsque je suis allée rechercher ma voiture on m'a dit qu'ils avaient refixé un déflecteur de chaleur qui était détaché sous ma voiture. Bien évidemment, j'ai dû payer des frais pour cette réparation. Je suis déçue, car j'ai été à ce centre de mécanique pour faire changer mes pneus et les frais avaient été payés préalablement à partir de votre site. Je n'ai pas utilisé leurs services pour une réparation et c'est pourtant cela qui s'est produit. À la limite, j'aurais aimé être appelée pour qu'on m'informe de cette réparation à faire et qu'on me demande ma permission avant d'effectuer ladite réparation. Lorsqu'on m'en a informée, j'ai demandé pourquoi on ne m'avait pas appelée avant de faire la réparation et on m'a répondu que c'est parce que ce n'était pas payant si on prenait le temps d'appeler chaque client lorsqu'une réparation est de moins de 100$. On m'a aussi dit que si je ne voulais pas payer ils ne pourraient pas m'obliger. J'ai finalement payé parce que je n'étais pas là pour m'obstiner, mais j'ai l'impression un peu de m'être fait avoir. J'ai eu une très belle expérience d'achat en ligne sur votre site, mais côté service reçu au centre de mécanique je suis déçue.